1.- El servicio de diseño de páginas web se compone de tres fases:
- Levantamiento de información: Nos entregas el contenido de tu sitio, logo, textos, fotos, link de videos, fotos o links de fotos.
- Presentación de la propuesta: Se presenta una propuesta completamente funcional que podrá visitar y navegar.
- Publicación de sitio web en servidor final.
- Si se requiere más tiempo para algún proceso, deberá ser señalado y solicitado para actualizar también la fecha de entrega.
- Si un cliente no proporciona información en las observaciones en los plazos determinados; el proyecto continuara a la siguiente fase con el supuesto de que no se requerían cambios en esa fase.
- Si se requiriese alguna corrección fuera de los plazos de observaciones estas podrían tener costos adicionales.
2.- Todo diseño creado llevara un enlace en pie de página de https://iear.cl/. Este enlace se puede retirar por un valor de $50.000 pesos chilenos.
3.- El arriendo del hosting y dominio tiene un periodo de 12 meses. El cliente recibirá correos electrónicos de recordatorio 15 días antes de la finalización del arrendamiento. En caso de que el cliente no renueve contrato después de 5 días de vencido el plazo, el servicio será caducado, es decir, la página será desactivada. A los 30 días de vencida será eliminada del servidor
4.- Si el cliente desea mover el sitio a un nuevo servidor, será responsabilidad del cliente la migración del sitio web y la implementación de los datos al nuevo servidor
5.- Nosotros no podemos garantizar el rendimiento del sitio web, cuando esté alojado en un servidor distinto al que ofrece https://iear.cl/, nuestras páginas están construidas para nuestro servidor.
6.- Si bien iear.cl provee soporte, este no incluye, configuración del correo electrónico en dispositivos.
7.- Mientras se tome todo cuidado con las actualizaciones del sitio, somos responsable de mantenerlo arriba.
8.- Solo se realizan devoluciones de dinero por incumplimientos de plazos acordados. (Solo si esta fuera generada por nosotros sin previo aviso)
9.- Los plazos acordados comienzan a regir desde la entrega del material para completar el sitio.